Política de reembolso

Cambios
Puedes cambiar tus accesorios por cualquier otro producto de la tienda dentro de 10 días desde que recibes tu pedido. Si eliges algo de mayor valor, pagas solo la diferencia.

Derecho a retracto
En compras por la web tienes derecho a retracto dentro de 10 días desde que recibes tu pedido. Para ejercerlo, el producto debe venir sin uso, con su sello intacto y en su empaque original. Si vemos señales de uso, no podremos aceptar la devolución.

Por higiene, los aros no tienen derecho a retracto ni cambio una vez abierto su empaque.

Si devuelves parte de un pedido y, con eso, el monto final queda bajo el mínimo de despacho gratis vigente al momento de tu compra, descontaremos del reembolso el valor del despacho.

El envío de la devolución es de cargo de la clienta.

Para cambios o devoluciones escríbenos a hello@tildestudio.cl con tu número de pedido.

Garantía de por vida
Todos nuestros accesorios tienen garantía de por vida. Cubre defectos de fabricación y fallas en los materiales. No cubre daños por mal uso, desgaste normal o arreglos hechos por terceros.